Bestillings Informasjon
Når du skal foreta en bestilling gjennom oss, trenger vi ditt navn, adresse, nummer, kreditt - eller debitkort og en utløpsdato. Vi trenger også førerens alder. Som en reservasjonsagent sender eLeiebil dine detaljer videre til våres forhandlere som kan bekrefte din reservasjon.

Nyhetsbrev
Du kan velge å melde deg på våre spesial tilbudsservice, så du kan motta e-post som informerer deg om våres tilbud og nye servicer. Du kan melde deg av denne servicen når som helst ved å klikke på "avbestill - linken" som er med på e-posten vi sender deg. Vi forsikrer om at denne servicen alltid holder dine personlige detaljer fortrolige og sikre.

Forbedringer og konkurranse
Fra tid til annen har vi konkurranser hvor vi vil be om ditt navn, adresse og e-post slik at vi kan gi beskjed til vinnerne. Informasjonen blir bare brukt til dette formålet, med mindre du ønsker å motta mer informasjon. Vi kommer også til å be deg om din mening om emner, levere inn anbefalinger eller hjelpe oss med informasjon så vi kan utvikle vår kundeprofil. Vi kan også utgi resultater på vår hjemmeside, men vi vil ikke offentliggjøre ditt navn eller utgi noe uten din tillatelse.

Sidelokalisering
Vi bruker vårt software system for å følge med på hvor mange som besøker vår hjemmeside, og til å hjelpe med å forbedre innholdet og designet på hjemmesiden. Denne softwaren fanger og måler hvor ofte vår hjemmeside blir brukt og hvordan. Dette skjer gjennom et "cookie system". "Cookies" er små tekstfiler som blir sendt til vår web browser(nettleser) og blir gjemt på din harddisk. Din browser(nettleser) kan stilles slik at du blir informert før du mottar en "cookie" slik at du kan blokkere den.

Telefonsamtalene blir tatt opp
For å forbedre vår service til deg, tar vi opp alle telefonsamtaler.

Offentliggjøring av opplysninger
eLeiebil opplyser aldri om personlige opplysninger til en tredje part uten tillatelse, unntaket er nødsituasjoner hvis dette er lov. Vi vil ikke selge noe personlig informasjon vi mottar fra deg. eLeiebil skal ha statistikker om våre kunder, salg og reservasjonsmønster, samt relevant informasjon til en tredje part, men disse vil ikke inneholde noen identisk personlig informasjon.

Ditt samtykke
Som det står skrevet i vår personvern policy blir du en del av samlingen, filene og informasjonsbruken når du bruker vår hjemmeside. Hvis det skulle skje at vi foretar endringer i vår personvern policy, vil det komme informasjon om det på denne siden. Vi informerer alle våre kunder om endringer, bruk og betingelser.Når du foretar en reservasjon skal du være oppmerksom på at din informasjon blir flyttet utenfor Europas økonomiske grenser hvis din reservasjon er utenfor Europa. Når du bekrefter din bestilling godkjenner du denne forflytingen.

Sikre transaksjoner
eLeiebil sørger for at din personlige informasjon er sikker hos oss når du foretar en reservasjon. For å gjøre dette bruker vi SSL(secure socket layer) teknologi. Denne skjuler alle dine personlige opplysninger, så de ikke kan bli ?lest? når du bestiller over internett. Når din transaksjon er godkjent, så blir din personlige informasjon gjemt på en sikker datamaskin, ikke på internett serveren, og er ikke tilgjengelig over internett. For å være sikker på at din browser bruker den sikre serveren skal du se etter et lite ikon nederst på ditt browser(nettleser) vindu, som vil vise "locked"(låst), dette betyr at din transaksjon er sikker.

"Cookies"
eLeiebils hjemmeside har ubegrenset bruk av "cookies" for å sikre deg og din personlige informasjon. Vi gjemmer ikke personlig og kredittkort informasjon I disse "cookiene". Vi gjemmer session-id-nummer og annen generell informasjon rundt ditt besøk(F.eks. hvilke land du valgte da du logget inn på hjemmsiden)